有馬ロイヤルホテル ご当地グルメガイドの口コミ（5）
20代/男性
来店日：2020/04
室内露天風呂があり、お料理もお部屋に運んでくれるため、部屋から1歩もでなくていいから大丈夫だろうということで、やって来ました。少し早く着いてしまったのですが、温かく迎えてくださり、すぐにお部屋に案内していただけました。部屋は清潔できれいでふたりにちょうどいい大きさでした。周りに人がいないと言うほどすくなかったので、銀の湯まで散歩して帰ってくると、ちょうどお料理が部屋に運ばれているところでした。そのお料理がとても美味しくて感動しました！一つ一つが丁寧に作られていて優しく、食材の味が引き出されていてすごく美味しかったです。それぞれの料理を一口食べる度に美味しいなあという言葉がこぼれました。部屋に運んでいただけるので、とても落ち着いてゆっくり料理を堪能できました！お料理を食べておなかが満腹になったため少し夜の町を散歩する間に、お部屋の露天風呂にお風呂をためておき、帰ってくるとすぐ入りました。空気が冷たい中で入るあつあつのお風呂は最高でした！お部屋の露天風呂は掛け流し状態にできるので、しばらくその状態にしておき、露天風呂を２時間ほど(！！)堪能しました！！また、彼女の誕生日だったのですが、誕生日ケーキも用意していただいて(予約、有料)、こちらの様々なわがままも聞いていただき、ほんとに至れり尽くせりのいいお宿でした！
40代/男性
来店日：2019/04/12
4月12日から利用しました。天気も良く桜も綺麗で夜桜も楽しめました！ バス停の送迎もしていただき到着すると、より大きい部屋にしてもらう 有り難いサービスも！ 部屋への案内から最後まで元気で楽しい女中さんに 大変お世話になりました。ありがとうございました！ 大浴場で露天風呂＝金泉を満喫後に夕食です。 すごい品数で刺身も神戸牛も伊勢海老も釜飯もすべて最高でした！ 翌朝の豪華な朝食を満喫した後に、すぐ近くの銀の湯で銀泉を堪能して チェックアウト。また紅葉の時期に来たいですね～
50代/女性
来店日：2018/12/02
先ず、入室直後、不注意から飲み物を床に(派手に)溢してしまいました;; 大変に申し訳ないです。 嫌な顔一つせず、女性スタッフの方が急ぎタオルをお持ち下さり、 手早く拭いて下さいました。 お手数をお掛けして、本当に済みませんでした！！ 夕食・朝食共に、とても美味しく頂きました。 一辺に何皿も用意され不快、との意見もあるようですが、 部屋食ですし、一品ずつお持ち頂くと、 その度、やり取りにお互い気を遣いますし、 ゆっくりのんびり食べられ、気疲れも無く良かったです。 勿論、温かい料理は、その都度運ばれましたし。 又、伊勢海老とお肉、それぞれに選べるプランでしたので、 両方シェアも出来、満足でした。 朝食は、ご飯に合うおかずが満載(笑)で、 毎年有馬に行き、これまで10軒ほどのホテルにお邪魔しているのですが、 初めて朝食でご飯をおかわりしました。 夫がお櫃を空にしました(笑) ただ、蒟蒻は、わさび醤油などでも食べたかったです(^-^ゞ
50代/男性
来店日：2017/12/20
スタッフさんに好感を持てました。そのスタッフさんの物腰の低い丁寧なご説明に関心を致しました。気になる料理に、ご丁寧に説明して頂きワクワクしながら次の料理から次の料理へと美味しく頂くことが出来ました。それも、全てスタッフさんの素晴らしい接客をして頂いたおかげです。本当に休日を堪能させて頂きました。これからも接客で旅をされる方々への思い出のエッセンスを与えて下さい。ありがとう御座いました。いい旅の思い出になりました。
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